📞訂購常見問題 我們提供兩種訂購方式依您方便可選擇

如何訂購以及需幾天前預訂呢？

✜專車配送之彌月油飯均為當天現做，下單生產。為配合訂單數量、運送路線，請於欲送達日期前五天訂購並完成付款；門市無零售。

訂購方式以及付款方式如下：

✜可加 LINE 於營業時間時，會由線上彌月專員為您服務。

✜請於營業時間來電訂購，營業時間詳情請至 門市資訊 了解

• 台北總公司：02-8226-7777 (配送區域非台南以南～屏東以北)
• 高雄分公司：07-211-9777 (配送區域為台南以南～屏東以北)

✜付款方式包含 快速刷卡 / ATM轉帳：
1. ATM 轉帳💰請在完成後來電告知您的轉帳日期，以便核對。

• 台北總公司：951370+9碼客戶代碼+0
• 高雄分公司：951550+9碼客戶代碼+0

2. 門市自取💵請先行告知欲到店的時間，以便我們配合。
3. 快速刷卡💳電話訂購請至 綠界科技ECPAY 付款連結刷卡。

• 刷卡項目：台北請填寫 T+9碼客戶代碼、高雄請填寫 K+9碼客戶代碼

預訂後可以調整或追加數量嗎？

✜出貨前 2 天前仍可調整出貨日期或追加數量，請來電 (02)8226-7777 告知彌月專員您的需求，即可幫您確認是否能如期安排。

不同類型的禮盒折扣可以一起計算嗎？

✜彌月油飯、彌月蛋糕、禮盒…等都可合併訂購 (加購品除外)，以總盒數計算折扣、免運額度、加贈謝卡。

🍘商品常見問題 如有其餘商品相關問題都歡迎來信或致電

商品要如何保存？

✜彌月油飯：

• 專車配送：收到禮盒時，請立即食用。如果當餐無法食用，請將封膜拆開打開盒蓋，讓油飯透氣，於商品上之有效時限內請儘速食用完畢或置於冰箱保存；若要隔日請放置冷凍庫保存。
• 冷凍配送：請在收到禮盒後儘速放入冷凍庫維持冷凍。

✜彌月蛋糕：

• 甜心蜂蜜蛋糕：賞味日期冷藏4℃以下 7 日。
• 其餘彌鹿賞系列蛋糕：冷藏4℃以下 4 日、冷凍-18℃以下 7 日。

哪一種商品賣得最好？

✜彌月油飯 NO.1 熱銷款：宰相肚油飯禮盒，雞腿+土雞蛋+油飯，招牌商品一次滿足；如果是多人分食享用，可選擇圓滿油飯 + 麻油雞湯優惠禮盒套組！

💌謝卡常見問題 7 款精美謝卡，可依照您的需求選擇

有提供彌月謝卡嗎？

✜訂購彌月禮品免費贈送基本款謝卡(貼紙型式)，總金額(不含運費)滿 $5,000 以上，設計款謝卡免收開版費與沖洗費，僅限排版一次，若需二次排版，每次需酌收$300 開版費/次；未滿 $5,000 若欲升級設計款謝卡，需酌收 $300 開版費/次，加每張 $10 沖洗費。

款式有哪些呢？

✜目前有七種設計款謝卡可選。

都不喜歡怎麼辦？

✜您可自行設計，將設計好的檔案 JPG 格式，提供給彌月專員，可協助沖洗；謝卡尺寸為：5.3 * 9公分 (直式)、紙材為相片紙；您也可自行印刷，尺寸不限，傳承經典禮盒面寬度為 13 公分、天賜喜悅禮盒面寬 18  公分，建議謝卡尺寸按此評估，於出貨前兩個工作天提供給彌月專員。

配送常見問題 分為熱食專車配送與冷凍宅急便配送

什麼是專車配送？

✜就是把當日現做的彌月禮盒，採用專車方式直接送到客戶指定地址，親朋好友收到即可馬上享用。

• 如果親朋好友無法當餐食用或配送路程太過遙遠，則不建議採用專車配送，因為熱食配送保存期限短，室溫過長可能會有變質風險。
• 目前「專車配送」只限定下列表格地區，表格未列出地區，以黑貓宅急便冷凍配送，敬請見諒。
  ※ 苗栗、台中、彰化、雲林、嘉義，如有專車配送需求，請來電 (02)8226-7777 & (07)211-9777 專案報價

有哪些配送方式？

✜為確保油飯產品食用品質，目前分為專車可送達地區以及非專車送達地區。

• 門市自取：取貨時段
  • 上午 09:30 ~ 11:30
  • 下午 13:30 ~ 17:30
  • 星期六下午 13:30 ~ 15:30、星期日下午無自取服務
• 專車配送：為了提高產品的新鮮度及保存時間，星期一 ~ 星期六每日分為兩梯次製作，並有三個配送時段，可供個人需求選擇。
  ※ 高雄分公司：例假日不配送，配送時段需與彌月專員另行確認。
  • 上午 09:00 ~ 11:00
  • 上午 10:00 ~ 12:00
  • 下午 02:00 ~ 04:00
• 冷凍配送：出貨前一天製作，用急凍方式保持新鮮及美味，透過黑貓宅急便冷凍配送。

可否分不同日期配送或自取？

✜可以分不同日期、不同地點到貨或自取，為了提高產品的新鮮度及保存時間，星期一 ~ 星期六每日分為兩梯次製作油飯，可依照客戶需求及指定時間幫您做配送或是自取，讓您與親朋好友收到最新鮮的油飯。若需更改數量或日期，務必於取貨前兩天來電告知您欲修改的訂單內容，我們即為您服務並修改。

運費如何計算？

✜專車配送費用

• 請參考下表：(折扣後滿額可享以下免運金額之對應區域，如不足可另補貼運費。)

✜本島非專車配送費用

• 一箱裝 1 盒，一個地址：收費 160 元
• 一箱裝 2 盒，一個地址：收費 225 元 (圓滿油飯一盤)
• 一箱裝 3~6 盒，一個地址：收費 290 元 (傳承經典款可放 4~9 盒、圓滿油飯兩盤、麻油雞禮盒一組)
• 一箱裝 7~9 盒，一個地址：收費 315 元 (傳承經典款可放 10~12盒)

運費計算方式依據 黑貓宅急便費用表 可至此參考